Длительные отключения света, холодная квартира или внезапное ухудшение здоровья могут стать серьезной опасностью для пожилого человека, который живет один. В Одессе есть несколько способов организовать уход за пожилыми людьми — от бесплатной социальной помощи до частных пансионатов. Рассказываем, кому доступны эти услуги, сколько они стоят и что стоит предусмотреть заранее.
Накануне зимы в Одессе вопрос ухода за пожилыми людьми снова становится особенно острым: прошлогодние блэкауты, отсутствие воды и гололед показали, насколько уязвимыми могут быть те, кто живет один.
Журналистка «Одесской жизни» Тая Найденко пообщалась с представителями частных служб ухода, выяснила, какие услуги предлагают пожилым одесситам, и сравнила возможности государственной и частной помощи. А история соседа, которого родные не могли найти за закрытой дверью, напоминает: иногда заблаговременная договоренность о запасных ключах и связи с соседями может спасти жизнь.
Ключевые моменты:
Со всех сторон нас пугают тяжелой зимой. Паниковать не стоит, но подготовиться — обязательно. Если вопрос собственной безопасности вы уже решили, самое время позаботиться о пожилых родителях и бабушках-дедушках. Особенно о тех, кто живет отдельно, в другом городе или наотрез отказывается уезжать из страны, пока вы защищаете родину или вынужденно находитесь за границей. Как защитить таких близких и обеспечить им уход и связь? Разбираемся.
Мы хорошо помним прошлую зиму: недельные блэкауты, отсутствие воды и страшный гололед, с которым едва справлялись коммунальщики. То, с чем сравнительно легко справлялись молодые, для пожилых людей становилось испытанием на грани выживания.
«Бабушка уже три дня не на связи! Может, просто телефон разрядился, потому что света нет? Но мы очень переживаем».
«Дедушка упал, ушибся. Говорит, что все хорошо, но голос слабый. Умоляю, сходите посмотрите, что там, ведь мы далеко!».
«Я во Франции, а подруга в Одессе. Она перестала отвечать. Знаю, что света нет, но она в последнее время болела. Вдруг что-то случилось? Как узнать?».
Подобных историй в Одессе в прошлом году было множество. До самого страшного, когда одинокие пожилые люди оставались без помощи в промерзших квартирах на верхних этажах, к счастью, доходило редко. Но риски были высокими.
Поэтому, учитывая этот опыт, стоит заранее позаботиться о пожилых близких. Сделать это можно несколькими способами: через городские социальные службы, частные патронажные агентства и пансионаты, воспользовавшись услугами сиделок или даже договорившись с соседями.
Разберем подробно каждый из вариантов.
Государство гарантирует уход за одинокими людьми, но здесь есть немало нюансов. Социальные службы помогают бесплатно только тем пожилым людям или людям с инвалидностью, которые не могут самостоятельно о себе позаботиться и при этом:
Если же у пожилых людей есть взрослые трудоспособные дети, государство тоже может помочь, но уже на платной основе.
Бывают и исключения. Если дети имеют статус беженцев за границей, находятся в тяжелом материальном положении или в местах лишения свободы, уход могут предоставить бесплатно или со скидкой. Однако в таком случае придется собрать немало документов, чтобы подтвердить эти обстоятельства в органах соцзащиты.
Расценки на государственные услуги существенно ниже, чем у частных компаний. Но учтите: бюрократические процедуры занимают много времени, поэтому оформлением документов нужно заниматься уже сейчас, не дожидаясь первых холодов. Кроме того, для оформления государственной поддержки понадобится пройти медицинскую комиссию, которая должна подтвердить, что пожилой человек нуждается именно в уходе на дому. Если состояние здоровья внезапно ухудшится, на хождение по кабинетам просто не будет времени.
Государственные соцслужбы действительно предоставляют немало услуг: от уборки и стирки до покупки продуктов и лекарств. Но важно понимать главное: ни один соцработник не обязан (да и не сможет) пробираться к вашей бабушке сквозь снежные заносы посреди зимнего блэкаута только для того, чтобы проверить, как она себя чувствует. Тем более если бабушка не состоит на учете в социальной службе. Государственная система работает по графику, а не в режиме экстренной помощи.
Узнать адреса и контактные номера территориальных центров социального обслуживания можно по короткому номеру 15-35 или (048) 705-55-55. Учитывайте, что учреждения работают по своеобразному графику — до 15:00–16:00.
Если ваш бюджет позволяет дополнительные расходы, а бабушка, за которую вы переживаете, на удивление бодра — вас можно только поздравить! Но это не повод расслабляться, а скорее удачный момент, чтобы обратить внимание на частные услуги.
К сожалению, состояние здоровья пожилых людей ухудшается не постепенно, а внезапно. Близкий взрыв, стресс из-за плохих новостей, неудачное падение или обычная простуда — и человек, который еще вчера был вполне самостоятельным, вдруг перестает справляться с повседневными делами. Поэтому лучше иметь контакты проверенной службы ухода еще тогда, когда все хорошо, чем в спешке искать сиделку во время кризиса. Особенно если вас нет рядом.
В Одессе есть два основных варианта частных услуг: патронажные службы (уход на дому) и частные пансионаты. Помощь частной патронажной службы можно получить быстро и без медицинских справок, что является большим преимуществом по сравнению с государственными учреждениями.
Начальная стоимость услуг — от 650 грн за 3 часа (обычно это минимальная продолжительность вызова).
В зависимости от ситуации можно договориться как о базовых медицинских манипуляциях, например уколах или измерении давления, так и о бытовой помощи или сопровождении бабушки в больницу. Договор можно заключить на ежедневные или еженедельные визиты — в соответствии с вашими потребностями. Кроме того, вы сможете выбрать именно ту сиделку, которая не только профессионально выполняет свои обязанности, но и найдет общий язык с вашей бабушкой.
Впрочем, и здесь нас предупредили: пожалуйста, позаботьтесь обо всем заранее! При первом знакомстве очень важно, чтобы рядом с пожилым человеком были его близкие, а договоренности о визитах заключались без спешки. Незнакомому или подозрительному человеку бабушка просто не откроет дверь (и правильно сделает).
В Одессе десятки частных патронажных служб, и они быстро реагируют на запросы. Уже через несколько минут после заявки вам начнут звонить приветливые менеджеры и подбирать варианты в зависимости от района города и ваших потребностей. А еще в каждом втором агентстве настойчиво советуют перевезти бабушку именно в их пансионат. И это неудивительно, ведь в пансионатах совсем другие цены.
Частные пансионаты для пожилых людей в Одессе давно ушли от советских ужасных «домов престарелых». Сейчас они больше напоминают недорогие, но вполне уютные гостиницы, чаще всего с двух- или трехместными номерами.
Оплату за проживание здесь обычно вносят ежемесячно, однако предлагают и краткосрочное пребывание — от 10 суток, так сказать, «на пробу». Главный минус таких пансионатов связан с психологическим фактором: далеко не каждая бабушка добровольно согласится переехать туда из родного дома. Да и цена ощутимо кусается.
Проживание в пансионате — от 600 до 1200 гривен в сутки.
В месяц — 18 000–36 000 гривен.
Сотрудницы там бойкие и уже через минуту разговора настаивают, чтобы вы приехали посмотреть условия прямо сегодня.
Что же предлагают за эти деньги? Полный пансион с трехразовым питанием, полностью обустроенный быт, организацию досуга, прогулки среди зелени, круглосуточный присмотр сиделок, контроль давления и другие медицинские процедуры, а также сопровождение врачей учреждения. Некоторые одесские пансионаты имеют даже собственные оборудованные укрытия. Кроме того, в каждом из них позаботились о мощных генераторах, зарядных станциях и стратегических запасах воды на случай продолжительных блэкаутов. Если бюджет позволяет, стоит рассмотреть этот вариант хотя бы на зимний период.
Эта показательная история произошла недавно прямо в моем дворе. Сосед-пенсионер — крепкий и угрюмый мужчина лет семидесяти, на вид вполне здоровый, — вдруг перестал отвечать на звонки родных. Через два дня встревоженные дети примчались на место и начали обивать пороги. Они расспрашивали соседей: кто и когда видел отца в последний раз? Однако мужчина был необщительным и из жителей подъезда здоровался разве что с собакой, поэтому вспомнить хоть что-нибудь никто не смог. Несколько часов родные в панике провели у запертой квартиры, а затем решили выламывать дверь. Для этого пришлось вызвать слесаря, ждать наряд полиции и предоставить кучу документов, подтверждающих право собственности и родственные связи.
В конце концов выяснилось, что у мужчины случился инсульт, когда он убирал дома. «Скорая», которую вызвали немедленно, едва успела спасти жизнь соседа. Ему очень повезло, что дети приехали вовремя. И что они жили хоть и на другом конце города, но все же в Одессе. Иначе полицию вызвали бы уже мы — соседи, но где-нибудь через неделю и с жалобами на специфический запах…
О чем эта семья вполне могла позаботиться заранее? О запасном комплекте ключей от квартиры пожилого отца и контактных номерах соседей. Ведь необязательно близко дружить с жильцами подъезда, чтобы иметь возможность звонить раз в несколько дней и спрашивать, все ли в порядке у ваших родных.
Кстати, именно соседи при нормальных отношениях могут оказывать такую «услугу контроля» совершенно бесплатно или за символическую плату. И вряд ли они откажутся принести вашей бабушке бутылку воды или немного продуктов, если так сложилось, что вы находитесь в другом городе или вообще за границей. Но обо всем этом, опять же, стоит договариваться заранее.
Можно сколько угодно сетовать на государство или коммунальщиков, но это не спасает жизни. Просто позаботьтесь о своих пожилых родителях, близких и родных этой зимой. Время для этого еще есть.
— В Одесской области официально зарегистрировано 388 тысяч пенсионеров.
— Около 190 тысяч из них проживают в Одессе.
— Около 70 тысяч из них — пенсионеры в возрасте 70 лет и старше.
Ранее мы рассказывали как работает мобильная паллиативная помощь в Одессе, когда дома находится тяжелобольной человек.
Читайте также как пройти бесплатную реабилитацию в Одессе после травмы, инсульта или операции.
Одесскую область и Румынию планируют соединить новой мощной линией электропередачи «Арциз — Исакча». Это позволит… Read More
Осенью одесситы обычно уже могут приобрести вакцину против гриппа в аптеке и сделать прививку, но… Read More
С начала 2026 года в Одессе количество защитных сооружений увеличилось на 100 – с 1223… Read More
В Telegram хранятся личные переписки, контакты, а нередко и информация о банковских картах и счетах.… Read More
В Одессе на маршрут №7 вернулись четыре многосекционных трамвая от украинского производителя «Татра-Юг». Read More
Для одесских школьников закупят автоматы АК-74, американские карабины AR-15 и пистолеты «Форт-20». Речь идет о… Read More