Три вопроса одесситов о воде и трубах

Отопительный сезон подходит к завершению. Тем не менее, у одесситов есть немало вопросов к руководству коммунального предприятия «Теплоснабжение города Одессы» (КП «ТГО»). И вот, что чиновники нашим читателям.

Мы останемся без горячей воды

«После окончания отопительного сезона обычно прекращается подача горячей воды. Не планируют ли на предприятии поставлять горячую воду в дома одесситов летом?

Ольга Алексеевна, одесситка».

Увы, в этом году подача горячей воды в летний период не планируется. Это связано с тем, что согласно Постановлению №493 от 31 декабря 2013 года, Национальная комиссия по регулированию сферы коммунальных услуг утвердила новые тарифы для КП «ТГО». Они просчитаны с таким учетом, что горячая вода подается только в отопительный сезон.

Платим за холодную, как за горячую

«Пользуюсь централизованным горячим водоснабжением. Пока дождешься горячей воды, проходит 10-15 минут, а счетчик все это время крутится. В итоге за холодную воду, которая мне по сути и не нужна, я плачу как за горячую. Существуют ли какие нормы по подаче горячей воды?

Светлана Сергеевна, одесситка».

Температура горячей воды в точке разбора должна быть не ниже +50 градусов Цельсия. Согласно нормам, горячая вода должна появиться в кране максимум через две минуты после его открытия. Если температура горячей воды составляет от +49 до +45 градусов, то оплата за подогрев воды снижается на 10% за весь срок отклонения; в интервале +44…+40 оплата снижается на 30% за весь срок отклонения; при температуре воды ниже +40 градусов оплата за подогрев не взимается.

Если у вас имеются какие-либо нарушения в подаче горячей воды, необходимо обратиться в абонентскую группу вашего района для подтверждения факта и оформления акта-претензии.

Требования к качеству услуги горячего водоснабжения определены Приложением к «Порядку проведения перерасчета размера оплаты за предоставление услуг централизованного отопления, поставки холодной и горячей воды и водоотведения в случае их не предоставления или предоставления не в полном объеме, снижения качества», которое утверждено Постановлением Кабмина №151 от 17 февраля 2010 года.

Теплотрасса обогревает двор

 

«Во дворе домов №№94-96 по улице Новосельского внутриквартальная теплотрасса более пяти лет совершенно оголена и обогревает двор. Кто отвечает за состоянием теплокоммуникаций и почему теплотрасса находится в таком состоянии? Куда необходимо обращаться жильцам в случаях нарушений утеплительной конструкции теплотрасс?

Жильцы домов №№94-96 по улице Новосельского».

Одесситы, обратившиеся к нам в редакцию, написали письма и в Департамент городского хозяйства Одесского горсовета, Прокуратуру, Приморскую администрацию. Мы же обратились к КП «ТГО» с просьбой прокомментировать ситуацию и ответить на вопросы одесситов. Как нам ответили, внутриквартальная теплотрасса по вышеуказанному адресу изолирована. В случаях выявления нарушений тепловой изоляции жильцам рекомендуют обращаться в абонентские службы КП «ТГО» по месту территориальной принадлежность. А вот на вопросы относительно того, почему теплотрасса находилась в таком состоянии, увы, нам не ответили.

Кстати, в связи с финансовыми трудностями у предприятия не было возможности своевременно произвести восстановление тепловой изоляции на всех участках трасс до начала сезона. К примеру, возле дома №30 по улице Заболотного работы по изоляции теплотрассы проводились только в середине февраля.

Автор: Ольга Коцына

Share

Recent Posts

  • Новости партнеров

Покупаем авто с пробегом: что нужно учитывать?

Наверное, нет такого человека, который не мечтал бы иметь собственный автомобиль. Покупка нового авто может… Read More

06-04-2025 в 16:18
  • Новости

Умерла актриса, снявшаяся в знаменитой комедии «За двумя зайцами»

Сегодня, 6 апреля 2925 года, украинская культура понесла тяжелую утрату: в возрасте 90 лет скончалась… Read More

06-04-2025 в 16:14
  • Статьи

В Одессе впервые издали сборник рецептов одесской кухни на украинском – что в нем?

Среди десятков книг, посвященных одесской кухне, вы вряд ли найдете изданные на украинском языке. На… Read More

06-04-2025 в 15:17
  • Новости

Война, день 1138: россияне атаковали Киев баллистикой, а Николаев – «шахедами»

Сегодня, в воскресенье, 6 апреля 2025 года, 1138-й день полномасштабной войны в Украине. И снова… Read More

06-04-2025 в 13:04
  • Новости партнеров

Покупаем фаркоп и устанавливаем защиту двигателя: что нужно знать?

Каждый владелец легкового автомобиля рано или поздно сталкивается с необходимостью перевозки груза. Когда одним багажным… Read More

06-04-2025 в 12:58
  • Новости

Где в Одессе не будет света сегодня, 6 апреля – адреса

Сегодня, в воскресенье, 6 апреля 2025 года, часть Одессы останется без электроснабжения до вечера из-за… Read More

06-04-2025 в 11:07